Lietuviškos dovanos „Dovanystėje“: kaip kūrėjo darbą atranda pirkėjai

Turinys:

• Pirkėjo klausimas prasideda anksčiau už prekės pavadinimą
• Ką šiame kelyje daro „Dovanystė“
• Prekės aprašymas turi atsakyti į dovanotojo abejones
• Pavyzdys: tas pats puodelis, daugiau aiškumo
• Kaip įvertinti naują atradimo kelią

Žmogus, ieškantis dovanos, ne visada žino, kokios prekės jam reikia. Jis gali pradėti nuo progos, biudžeto ar vieno artimojo pomėgio. Kūrėjui tai svarbi perspektyva: lietuviškos dovanos turi būti suprantamos ir tam, kuris dar nežino nei jūsų vardo, nei gaminio pavadinimo. Čia atsiranda vietos „Dovanystei“ – platformai, padedančiai atrasti ir susiplanuoti dovanas.

„Lietuviška prekė“ jungia vietos kūrėjus ir jų darbų ieškančius pirkėjus. O „Dovanystė“ į paiešką žvelgia iš dovanojančio žmogaus pusės: kam dovanojama, kokia proga ir kas gavėjui patinka. Platformoje jau galima rasti ir „Lietuviška prekė“ pasiūlymų. Tai dar viena vieta, kur žmogus gali pastebėti gaminį, jo ieškodamas kaip dovanos.

Pirkėjo klausimas prasideda anksčiau už prekės pavadinimą

Kūrėjas gali galvoti apie glazūrą, siūlę, medžio raštą ar gamybos techniką. Dovanotojas tuo metu svarsto: „Ką išrinkti žmogui, kuris mėgsta lėtus pusryčius?“ Abi perspektyvos reikalingos. Gaminio savybės leidžia įvertinti jo kokybę ir paskirtį, o atpažįstama kasdienė situacija padeda suprasti, kodėl jis galėtų tikti gavėjui.

Todėl rankų darbo dovanos aprašyme verta susieti konkretų daiktą su jo naudojimu. Jei gaminate keraminį puodelį, nurodykite talpą, medžiagą, matmenis ir priežiūrą. Šalia galite paaiškinti, kokiai gėrimo porcijai jis patogus. Jei siuvate lininį krepšį, parodykite jo dydį, užsegimą ir tai, ką jame galima nešti.

Aprašymo nereikia paversti visų progų sąrašu. Žodžiai „mamai, tėčiui, kolegai, vestuvėms, Kalėdoms“ be paaiškinimo mažai padeda apsispręsti. Pasirinkite kelias situacijas, kurias pagrindžia pats gaminys.

Ką šiame kelyje daro „Dovanystė“

„Dovanystėje“ žmogus gali ieškoti pagal gavėją, pomėgius ir biudžetą, naršyti kategorijas bei kolekcijas. Patikusią idėją galima išsaugoti ir prie jos grįžti vėliau. Paskyrą turintys žmonės taip pat gali planuoti progas bei priminimus. Tai padeda tęsti pasirinkimą per kelis apsilankymus, kai vienos peržiūros sprendimui dar nepakanka.

Parduotuvė išlieka vieta, kurioje perkama. Mygtukas „Į parduotuvę“ nuveda į pasirinkto pasiūlymo puslapį: ten žmogus patikrina informaciją ir pateikia užsakymą. Jei pasiūlymas yra iš „Lietuviška prekė“, pirkimas tęsiamas šioje prekyvietėje. „Dovanystė“ nepriima apmokėjimo už gaminį ir jo nesiunčia.

Kūrėjui iš to kyla paprastas klausimas: ar žmogus, atėjęs iš dovanų paieškos, prekės puslapyje greitai ras tai, ką jam dar reikia žinoti? Jei kortelėje matomas vienas variantas, o nuoroda nuveda prie neaiškaus pasirinkimo ar nebegaliojančios kainos, sprendimą priimti sunkiau. Verta patikrinti visą kelią iki konkretaus gaminio.

„Lietuviška prekė“ puslapis „Dovanystėje“..

Prekės aprašymas turi atsakyti į dovanotojo abejones

Savo gaminį pažįstate gerai, todėl dalis informacijos gali atrodyti savaime suprantama. Pirkėjas jos nemato. Jis nežino, ar nuotraukoje pavaizduota dėžutė įeina į kainą, ar tekstas yra tik pavyzdys, ar kiekvieną spalvą galima užsakyti šiandien.

Peržiūrėdami vieną prekės puslapį, pabandykite atsakyti į šiuos klausimus:

Ką nori išsiaiškinti dovanotojasKokią informaciją pateiktiKo nepalikti vien nuotraukaiKą tiksliai gaus gavėjas?Rinkinio sudėtį, vienetų skaičių ir komplektacijąAr puodelis, padėklas arba dėžutė parduodami kartuAr daiktas tiks kasdienai?Matmenis, medžiagą, talpą ir priežiūros nurodymusTikrojo dydžio ir naudojimo apribojimųAr galima pritaikyti asmeniškai?Galimus pakeitimus ir kaip juos užsakytiVardo, užrašo ar spalvos pasirinkimo sąlygųAr dovana spės iki progos?Paruošimo terminą ir atskirą siuntimo informacijąSkirtumo tarp turimos ir dar gaminamos prekėsKas ir kur pagamino?Patikrinamą kūrėjo bei gamybos informacijąKilmės ar rankų darbo teiginių pagrindimo

Žodžius „lietuviškas“, „rankų darbo“ ar „personalizuojamas“ vartokite tik ten, kur jie tiksliai apibūdina gaminį. Kuo konkretesnis paaiškinimas, tuo mažiau pirkėjui reikia spėlioti. Tai ypač svarbu dovanų rinkiniams, kuriuose keli daiktai gali turėti skirtingą kilmę ar gamybos būdą.

Daugiau apie aiškų pateikimą galima skaityti „Lietuviška prekė“ straipsnyje kaip pateikti savo produktus. Šioje vietoje verta pradėti nuo vieno puslapio, o ne bandyti iš karto perrašyti visą asortimentą.

Pavyzdys: tas pats puodelis, daugiau aiškumo

Įsivaizduokime gaminį, kurio aprašyme parašyta tik „Rankų darbo puodelis. Puiki dovana“. Tokia informacija neatsako, ar tai mažas espreso puodelis, ar indas didelei arbatos porcijai. Neaišku ir tai, ar nuotraukoje matoma lėkštelė priklauso rinkiniui.

Hipotetinis išsamesnis aprašymas: „Rankomis nulipdytas keraminis puodelis, 300 ml. Parduodamas vienas puodelis, be nuotraukoje naudojamos lininės servetėlės. Kiekvieno gaminio glazūros raštas šiek tiek skiriasi. Priežiūros ir išsiuntimo informaciją rasite žemiau.“ Šios savybės yra pavyzdžio dalis – savo puslapyje įrašykite tik tikrus duomenis.

Prie tokio aprašymo pridėkite aiškų pagrindinį gaminio kadrą, nuotrauką masteliui suprasti ir vieną vaizdą, rodantį naudojimą. Rekvizitai gali padėti sukurti situaciją, tačiau pirkėjas turi suprasti, kurie daiktai parduodami. Fotografuojant pravers ir produktų nuotraukų patarimai.

Toks aprašymas naudingas žmogui nepriklausomai nuo to, iš kur jis ateina – paieškos, „Lietuviška prekė“ kategorijos ar „Dovanystės“.

Kaip įvertinti naują atradimo kelią

Katalogo matomumas ir pardavimas yra skirtingi dalykai. Vertinant papildomą lankytojų šaltinį, verta žiūrėti, kokie gaminiai sudomina, į kokius puslapius žmonės ateina ir ar ten randa reikiamą informaciją. Vien didesnis peržiūrų skaičius dar nepaaiškina, kas padėjo pasirinkti dovaną.

Jei turite savo elektroninę parduotuvę, „Dovanystės“ informacijoje parduotuvėms aprašytas prisijungimas, prekių duomenų pateikimas ir nukreipimų modelis. Katalogas peržiūrimas prieš viešinimą; mokestis už nukreipimą nėra pažadas užimti konkrečią vietą ar sulaukti pardavimo.

Jei prekiaujate per „Lietuviška prekė“, pradėkite nuo savo gaminių informacijos prekyvietėje. Dėl jų perdavimo į papildomus kanalus pasitikslinkite su prekyvietės komanda – vien paskyra ar naujai įkelta prekė savaime nepatvirtina, kad pasiūlymas jau matomas visur.

Ar visi gaminiai tinka dovanų paieškai?

Kiekvienam gaminiui verta aiškiai įvardyti paskirtį ir gavėjo situaciją. „Dovanystė“ atrenka bei rikiuoja pasiūlymus pagal tinkamumą, todėl vien prekių duomenų pateikimas negarantuoja vietos bendroje paieškoje. Išsamus aprašymas padeda perteikti tikras savybes, bet nėra pozicijos pažadas.

Nuo ko pradėti kūrėjui, turinčiam nedaug laiko?

Pasirinkite vieną gaminį ir perskaitykite jo puslapį taip, lyg pirktumėte dovaną kitam žmogui. Patikslinkite sudėtį, dydį, paruošimą ir nuotraukų rekvizitus. Tada tą patį principą pritaikykite kitoms prekėms. Aiškiai pristatytą kūrėjo darbą lengviau suprasti ir tuomet, kai žmogus pirmiausia ieško dovanos, o gaminį atranda tik vėliau.